通常员工会首先发现公司存在的不当行为，但他们可能决定不说出这些问题，因为担心说出实情是对同事或公司的不忠，也可能害怕受到骚扰。在这些情况下，他们往往选择视而不见，而不上报问题。

制定此政策的目的是鼓励员工上报问题，同时消除受到侵害或歧视的风险。本政策鼓励员工提出在公司内部发生或与公司相关的严重问题，而非视而不见，在选择在公司外部寻求解决问题的方法。

此政策适用于蒙特所有员工和合作伙伴、子公司及合资企业。

此政策明确说明，只要公司、或员工、顾问、承包商或供应商上报任何不当行为，蒙特便会立即处理，彻底调查并纠正。我们将会进一步核查确保将来杜绝此类不当行为的方法。我们鼓励客户就任何不当行为提醒我们。

定义

申诉

举报会引起管理层对潜在违法和/或不道德做法（也称为不当行为）相关信息的重视。

不当行为

• 不当行为涉及任何非法行为，包括：
• 不合法行为，可能为民事或刑事行为
• 不遵守任何公司政策
• 故意违反任何国家/地区当地法律或条例
• 违反职业道德的行为
• 可疑的会计、诈骗或审计行为
• 可能对个人造成人身伤害或财产造成损害的行为
• 未纠正问题，或未采取合理处理措施上报，从而可能对公司造成严重且不可避免的代价或损失的问题
• 未经授权或出于某种目的滥用权力
• 不公平歧视，如工作过程中或提供服务时对年龄、种族、性别、宗教、性取向、怀孕或婚姻状况、政治观点或种族背景的歧视
• 利益冲突。
• 以上列举一些可能被视为不当行为的示例，并非详尽列出所有不当行为。

保护

任何按本政策揭露或举报问题的员工将会受到保护，前提是该员工：

• 真实地揭露信息
• 相信信息属实
• 不存在蓄意或虚假投诉行为
• 不谋求任何个人或经济利益。

流程

联系人

任何要投诉或举报的人员可联系提供相关服务的主管、经理或部门负责人。主管或经理将会根据涉及问题的严重程度和敏感性以及涉嫌做出不当行为的人员情况，确定是否需要将问题报告至上级管理层。

如果投诉与您的主管、经理或其他直接管理您的人员有关，可采用以下投诉途径：

邮件也被发送到：

Munters AB
P.O. Box 1188
SE - 164 26 Kista
Sweden

接受匿名上报。

回复

蒙特将会针对提出的问题采取措施。请注意，只有对提出的问题进行初次调查，一般是进行正式调查后，蒙特才会评估该问题。

适当情况下，提出的问题可能：

• 通过纪律流程由管理层、董事会、内部审计进行调查
• 提交警方或其他执法机构
• 提交独立审计员
• 接受独立调查。

为保护所涉及人员和涉嫌做出不当行为的人员，将采取实施初次调查以确定调查是否得当，如果得当，将会采取何种调查形式。如需采取紧急措施，将会在实施调查前行动。

相关负责人将于提出问题的十个工作日内与您联系：

• 确认收到提出的问题；
• 对处理方式做出指示；
• 给出提供最终答复的预估时间；
• 告知您是否实施初次调查；以及
• 告知您是否采取进一步调查，如果不采取，将解释原因。

负责问题的经理和您之间的联系次数取决于所提问题的性质以及信息的清晰程度。

蒙特将会采取相关措施更大程度地减少您在提出问题过程中遇到的困难。例如，如需您为刑事程序或纪律程序提供证据，公司将会安排您就程序问题接受法律咨询。

进行举报的员工希冀公司保证处理该问题，对此蒙特表示理解并承诺。按照法律规定，公司将提供上述所有调查结果的相关信息。

时间

公司在可行的情况下会尽快对相关问题进行调查。需要注意的是，我们可能需要将调查提交给外部顾问，这会导致调查过程延长。投诉的严重程度和复杂程度也可能对调查问题的时间长短产生不利影响。公司会尽量在开始时告知调查投诉的预期时间。

反责、受害或骚扰的预防

对于向公司上报存在严重且真实的明显不当行为的员工，公司不会容忍任何人对其实施制裁或歧视。此类损害行为会立即得到处理，相应人员还需承担严重的纪律处分。

保密和匿名

如果投诉需要保密，蒙特将对收到的举报投诉采取保密措施。匿名投诉很难跟进，难以确认投诉人是否准备之后透露其姓名。

虚假和恶意投诉

蒙特始终竭力秉承更高的诚信标准，我们确保投入足够的资源对收到的投诉进行调查。

然而，所有员工应保证举报的真实性，这一点非常重要。

公司将把员工的虚假或恶意投诉视为严重违纪行为，给予纪律处分，包括解雇。